株式会社bibit

使用可能ツール・システム

【使用可能ツール・システム】 kintone、Salesforce、Power Automate、Google Workspace、freee、Shopify 等 【弊社の強み：フルスクラッチ開発】 既存のSaaSでは対応困難な複雑な業務課題に対し、フルスクラッチでのシステム構築・DX支援を得意としています。 【実績例】 「こどもっちパーク」基幹システム：全国50万人以上のユーザーが利用。運営・マーケティング・会計までを統合管理する大規模システムを開発・運用。パッケージ製品では実現不可能な、現場のオペレーションに最適化した柔軟なシステム提供が可能です。

支援実績

■ 支援の概要
弊社では、既存のSaaS（kintone, Salesforce等）を活用した迅速な業務改善支援から、パッケージ製品では対応困難な複雑な業務フローをデジタル化するフルスクラッチのシステム開発まで、企業の成長フェーズと課題に合わせたハイブリッドなDX支援を展開しています。

1. 【大規模・高負荷システムのフルスクラッチ開発実績】
全国展開する屋内遊具施設（会員数50万人規模）の運営・管理システムを一括受託・開発しました。
・課題： 既存の予約システムやPOSレジ等のSaaS単体では、多店舗展開における「リアルタイムの入場制限」「独自のポイント施策」「マーケティングデータと会計の自動連携」を統合して管理することが困難であった。
・解決： 入場管理、顧客CRM、マーケティング、会計処理までを完全に統合した独自システムを構築。
・成果： 50万人以上のユーザーデータに基づいた精度の高いマーケティング施策を自動化。同時に、現場スタッフの事務作業を大幅に削減し、多店舗運営の効率化を実現しました。

2. 【SaaS導入および業務プロセス自動化支援（iPaaS活用）】
中小企業から中堅企業を対象に、kintoneやSalesforceを用いた情報共有基盤の構築を支援しています。
・支援例： 建設・不動産業における顧客管理および進捗管理のデジタル化。
・内容： Google WorkspaceやfreeeとPower Automateを用いてデータ連携させ、見積書発行から会計計上までをノーコード・ローコードツールで自動化。
・成果： 二重入力の手間を排除し、事務工数を月間30時間以上削減。経営指標のリアルタイムな可視化を実現しました。

3. 【EC化およびバックオフィス統合支援】
Shopifyを活用したECサイト構築に加え、裏側の業務フロー（物流・在庫・会計）の最適化を支援しています。
・支援例： 小売業のオムニチャネル化支援。
・内容： Shopifyとfreeeを連携させ、オンライン・オフライン両方の売上・在庫データを一元管理。
・成果： 在庫管理のミスを防止し、決算作業の早期化に貢献しました。

■ 弊社の支援スタンス
単なるツールの導入（IT化）ではなく、ヒアリングを通じて「SaaSで解決すべき領域」と「独自開発で競争力を生むべき領域」を見極め、投資対効果を最大化するシステム設計・実装を行っています。特に、既存のシステムでは対応できずDXが足踏みしている企業様に対し、技術力を背景とした柔軟な解決策を提示することを得意としています。